Уважаемые покупатели!

Оформить заказ Вы можете КРУГЛОСУТОЧНО, в любое удобное для Вас время. После оформления заказа на сайте оператор интернет-магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования его доставки.

Стоимость доставки по городу Новосибирску:      
Доставка по левому берегу БЕСПЛАТНО*
Доставка по правому берегу при заказе на сумму 1000 руб. и более БЕСПЛАТНО*
Доставка по правому берегу при заказе на сумму менее 1000 руб. составляет 150 руб*       
* - исключение составляют удалённые районы. Доставка в удаленные районы составляет 250 р., при заказе от 3000 р. БЕСПЛАТНО!

Возможен самовывоз, по предварительной договоренности, из магазина расположенного по адресу: г. Новосибирск, ТЦ "Гранит", ул. Титова 1а/1

Доставка в другие города осуществляется транспортной компанией
либо Почтой России
Отследить почтовые отправления можно здесь.

Наличие товара:      
При подтверждении заказа, магазин не может гарантировать его выполнение на 100%. При отсутствии выбранного Вами товара или необходимого объема, наш менеджер сообщит Вам об этом по телефону или по электронной почте.

Оплата заказов:       
1. Наличными курьеру при получении заказа (для города Новосибирска)
2. Онлайн оплата банковской картой на сайте:
Мы принимаем онлайн-платежи по банковским картам VISA / Master Card
3. При помощи платежной системы WebMoney

4. По безналичному расчету

Обмен и возврат товара и денежных средств:        
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). Претензии к внешнему виду, комплектации товара в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара. Далее все риски переходят на покупателя. Претензии принимаются только в присутствии представителей службы доставки. При дистанционной торговле (Интернет продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Закон РФ "О защите прав потребителей" ст.26.1 п.4), в том случае если: товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства.

 ИНФОРМАЦИЯ:

В связи с участившимися случаями отказа от товара после его выкупа, нами было принято решение о введении "черного списка" клиентов.
В отличие от большинства Интернет-магазинов, мы всегда идем навстречу нашим покупателям, и всегда можно обговорить сроки резервирование за вами товара.

В тоже время, по каждому заказу мы делаем резерв на складе, и его с нас не снимают, потому что вы передумали, и нам приходится выкупать его на свои средства!

Но, кроме денежных затрат, мы бесцельно тратим наше время и труд на обработку ваших заказов!

Уважаемы клиенты!

Прежде чем оформить заказ, подумайте, нужен ли Вам именно этот товар. Успеете ли вы его оплатить, хватит ли у вас средств. Если Вы передумали после оформления товара, не выключайте свои сотовые телефоны, не пропадайте Все мы люди и понимаем что ситуации могут быть разными. Расскажите их нам, и мы не будем в данный момент выкупать ваши позиции, а отложим их до следующего выкупа. Мы всегда стараемся входить в ваше положение. Одна просьба - не надо прятаться и игнорировать наши сообщения. 

В противном случае клиенты, сделавшие заказ, подтвердившие свое намерение его выкупить, а в дальнейшем пропадающие и не выходящие на связь будут внесены в "черный список". Данная информация будет доступна для всех.

Спасибо за понимание!

Отмена оплаты банковской картой:        
Возврат денежных средств по заказам онлайн, оплаченным картой, производится обратно на карту. Срок перечисления денежных средств 3—15 дней в зависимости от банка-эмитента.
Для осуществления возврата вам необходимо связаться с менеджером и отменить заказ.

Информация о мерах по обеспечению безопасности операций
с использованием карт:        
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Payture с использованием Банковских платежных карт Visa, MasterCard. Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Payture по защищенному каналу. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете вариант оплаты картой, при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, после чего будет инициирована авторизация карты, а Вы автоматически будете перемещены на сайт нашего магазина. При этом система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполнен в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Если вы выбрали с использованием 3D Secure:
Повышенная защита платежей может обеспечиваться 3D Secure — технологией, которая является дополнительным уровнем безопасности платежей для онлайн-кредитных и дебетных карт. В случае если карта поддерживает технологию 3D Secure, в процессе авторизации будет запрошен дополнительный одноразовый пароль, способ получения которого зависит от банка.